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街道服务大厅智能化 人好找事好办路少跑

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-10-09  浏览次数:9795

(上接第一版)“这里就像银行叫号,这个引导机上面设有老人节补贴发放、残疾人相关政策等项目,每项服务对应一个窗口,一按屏幕上的键就知道找谁办理业务了,非常简洁明了。不像以前,我们老人要咨询个事情,也不知道找谁,就到街道各个科室打听,楼上楼下地走……现在就在街道的服务大厅办理,少跑多少路啊。”72岁的刘哲从用了几分钟就查询完70岁老人的相关补贴政策,对这个智能化的街道市民服务中心一个劲儿地夸赞。

李村街道书记王庆胜介绍说,这个中心内部设置“一站式”便民服务窗口,可以办理党员服务、低保申报、临时困难救助、医疗救助、住房保障、老龄服务等60多项业务,并在等候区域设置了座椅、饮水机、手机加油站、WIFI无线网络、服务指南等便民设施,及时为居民提供有关政策及信息咨询,引导居民有序办理业务,方便居民查阅各种信息,并可以直接在电子屏上提出意见和建议。此外,在服务中心外部,还设有残疾人无障碍通道、盲道和便民专用扶手。

李沧区有关负责人表示,“居民对话直通车”活动将在全区推开。

 
 
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